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Legale · Documento contrattuale

Termini di Servizio

Il quadro contrattuale per utilizzare G-Loop: cosa puoi fare con il Software, cosa no, come si paga e come si recede. Diritto italiano applicabile, tutele consumatore UE preservate.

Data di efficacia: maggio 2026 Diritto italiano Tutele UE
Documento

In tredici sezioni, il quadro contrattuale per usare G-Loop.

Cosa puoi fare con il Software, cosa no, come si paga, come si annulla. Le tutele del consumatore UE restano applicabili, le finalità del trattamento dati sono trattate nella Privacy Policy, e i recapiti dell'editore sono in coda.

Accettazione dei Termini

Scaricando, installando o utilizzando G-Loop (“il Software”), o creando un account sul nostro sito web (g-loop.it), Lei accetta di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio (“Termini”). Se non accetta i presenti Termini, non deve utilizzare il Software. I presenti Termini costituiscono un accordo legalmente vincolante tra Lei e MEGADV di Andrea Tedesco, con sede legale in Piazza dei Mille 18, 88049 Soveria Mannelli (CZ), Italia.

Concessione della Licenza

Nel rispetto dei presenti Termini e previo pagamento delle tariffe applicabili, Le concediamo una:

  • Licenza non esclusiva, non trasferibile, revocabile per l'utilizzo del Software
  • Limitata al numero di dispositivi, stampanti e telefoni companion specificato dal Suo piano di abbonamento e dagli eventuali addon attivi
  • Per uso personale e commerciale — può utilizzare G-Loop nella Sua print farm o nelle Sue attività commerciali
  • Quando l'addon G-Print è installato, il Software può continuare a funzionare in background (icona nell'area di notifica di Windows) anche dopo la chiusura della finestra, per mantenere attivi l'accesso alle stampanti remote e la validazione della licenza. Può disattivare la modalità background e l'avvio automatico con Windows in qualsiasi momento dal pannello dell'host; l'avvio automatico è opzionale e va attivato manualmente

La presente licenza non Le conferisce alcun diritto di proprietà sul Software. Non è consentito concedere in sublicenza, noleggiare, affittare o prestare il Software a terzi.

Responsabilità dell'Account

Quando crea un account, accetta di:

  • Fornire informazioni di registrazione accurate e complete
  • Mantenere le proprie credenziali di accesso sicure e riservate
  • Mantenere un solo account per persona
  • Essere responsabile di tutta l'attività che si verifica sotto il Suo account
  • Comunicarci immediatamente qualsiasi sospetto di accesso non autorizzato al Suo account
  • È possibile creare un account o accedere tramite Google OAuth. In tal caso, non è necessaria alcuna password a meno che Lei non scelga di impostarne una dalla Sua dashboard personale

Abbonamento & Pagamento

  • Piani: sono disponibili i piani Starter e Pro, oltre ai piani personalizzati costruiti per tier di stampanti e addon opzionali (G-Storage, G-Print, Aggiornamenti prioritari, Multi-PC). Ciascun piano definisce limiti diversi di stampanti, dispositivi e telefoni companion. I prezzi e le composizioni aggiornate sono pubblicati sulla pagina Prezzi
  • Fatturazione mensile o annuale: per i piani Starter e Pro è possibile scegliere tra fatturazione mensile e annuale. La fatturazione annuale è addebitata in un'unica soluzione all'inizio del ciclo e applica uno sconto rispetto al pagamento mensile equivalente
  • Prova gratuita: al primo acquisto può essere disponibile un periodo di prova gratuita (tipicamente 7 giorni) sul piano Pro, alla fine del quale l'abbonamento si attiva automaticamente al prezzo del piano scelto, salvo cancellazione prima della scadenza
  • Pagamento: elaborato esclusivamente tramite PayPal (abbonamento ricorrente o pagamento singolo annuale). Non raccogliamo né conserviamo numeri di carte di credito, coordinate bancarie o dettagli delle transazioni PayPal. Conserviamo solo i metadati di ogni pagamento (data, importo, stato, ID transazione e abbonamento) ai fini contabili
  • Ricevuta: per ogni pagamento completato può generare e scaricare una ricevuta in PDF dalla Sua dashboard. La ricevuta riporta numerazione progressiva annua, dati del Titolare ed è un documento non fiscale; per richieste di fattura elettronica SdI ci contatti via email indicando ragione sociale, P.IVA e Codice SDI
  • Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente al termine di ogni periodo di fatturazione (mensile o annuale), salvo cancellazione prima della data di rinnovo dalla Sua dashboard PayPal o dell'account G-Loop
  • Variazioni di prezzo: ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi con un preavviso di almeno 30 giorni. Gli abbonamenti esistenti non saranno interessati fino al primo ciclo di rinnovo successivo al periodo di preavviso. I pagamenti annuali già effettuati non sono ricalcolati retroattivamente

Limiti Dispositivi

  • Ogni piano di abbonamento specifica un numero massimo di dispositivi desktop (PC), stampanti e telefoni companion (per l'app G-Storage Scanner per Android) sui quali è possibile attivare il Software e i Suoi addon
  • L'addon Multi-PC consente di estendere il limite di dispositivi desktop dal valore standard del piano base fino al limite previsto dall'addon; alla disattivazione, il limite torna a quello del piano base
  • Può disattivare un dispositivo o un telefono companion dalla dashboard del Suo account e sostituirlo con un altro
  • Se ha bisogno di utilizzare il Software su più dispositivi di quelli consentiti dal Suo piano, deve effettuare l'upgrade a un piano superiore o attivare gli addon corrispondenti
  • È vietato condividere il proprio account o la chiave di licenza con persone esterne al proprio nucleo familiare/professionale. Più postazioni gestite dalla stessa azienda devono utilizzare l'addon Multi-PC

Uso Consentito

Lei accetta di non:

  • Effettuare reverse engineering, decompilare, disassemblare o tentare in altro modo di ricavare il codice sorgente del Software
  • Condividere, distribuire o rendere disponibile ad altri il Suo account o la Sua chiave di licenza
  • Utilizzare il Software per scopi illegali o in violazione delle leggi applicabili
  • Tentare di aggirare, disabilitare o interferire con le restrizioni di licenza, l'enforcement dei dispositivi o le funzionalità di sicurezza
  • Utilizzare strumenti automatizzati per creare account multipli o abusare dei nostri servizi
  • Inviare al chatbot o pubblicare nei concorsi contenuti illeciti, offensivi, discriminatori, sessualmente espliciti, diffamatori o lesivi di diritti di terzi, né tentare di aggirare i sistemi di moderazione automatica
  • Caricare nei concorsi contenuti che non Le appartengono o per i quali non disponga delle autorizzazioni necessarie, né modelli 3D contenenti malware, payload eseguibili o riferimenti a marchi senza diritto
  • Concedere accesso alle Sue stampanti remote (G-Print) a soggetti non autorizzati: Lei è responsabile dei privilegi che assegna ai client autorizzati nella Sua rete

Proprietà Intellettuale

  • Il software G-Loop, inclusi codice, design, loghi e documentazione, è di nostra proprietà intellettuale ed è protetto dal diritto d'autore e da altre leggi applicabili
  • I Suoi file G-code rimangono di Sua proprietà. Non rivendichiamo alcun diritto di proprietà sui G-code elaborati con il Software
  • Se invia un contributo a un concorso pubblicato su g-loop.it (immagini, modelli 3D, descrizioni), ci concede una licenza non esclusiva, gratuita e mondiale di visualizzare, riprodurre, distribuire e promuovere quel contributo sul sito, nelle pagine dei concorsi e nei materiali di marketing collegati a G-Loop per la durata del concorso e successivamente per fini d'archivio. Il contenuto resta di Sua proprietà e può chiederne la rimozione contattandoci
  • Le risposte generate dal chatbot e dai sistemi di moderazione AI sono fornite a titolo di assistenza informativa; non sostituiscono un parere professionale e possono contenere errori. L'output AI relativo ai Suoi messaggi non viene utilizzato per addestrare modelli di terze parti (vedi Privacy Policy)

Politica di Rimborso

  • Diritto di recesso (consumatori UE): ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) Lei ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto. Tuttavia, accettando i presenti Termini e iniziando a utilizzare il Software (es. attivando la licenza, scaricando ricevute o utilizzando il chatbot autenticato), Lei acconsente espressamente all'esecuzione immediata del servizio e riconosce di perdere il diritto di recesso al completamento dell'esecuzione, come previsto dall'art. 59, lett. m) del Codice del Consumo per i contenuti digitali
  • Abbonamenti mensili: può cancellare in qualsiasi momento dalla Sua dashboard o tramite PayPal. Non viene emesso alcun rimborso per mesi parziali. L'accesso continua fino alla fine del periodo di fatturazione corrente
  • Abbonamenti annuali: può cancellare in qualsiasi momento; l'accesso continua fino alla fine dei 12 mesi già pagati. Eventuali richieste di rimborso pro rata sono valutate caso per caso, in via discrezionale, contattando l'assistenza prima del rinnovo successivo
  • Pagamenti in sospeso (auth hold): in alcuni casi PayPal può trattenere temporaneamente l'autorizzazione su una carta senza incassare l'importo (auth hold); in queste situazioni il Suo abbonamento resta in stato pending finché la banca emittente non rilascia l'autorizzazione (tipicamente 3-7 giorni lavorativi, massimo 29 giorni come da policy PayPal). Non si tratta di un incasso e non viene effettuato alcun rimborso
  • Accesso beta: il programma beta è gratuito e non si applica alcun rimborso

Esclusione di Garanzia & Limitazione di Responsabilità

Il Software è fornito “così com'è” e “come disponibile” senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, incluse ma non limitate a garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione.

  • Non siamo responsabili per eventuali danni alla Sua stampante 3D, al piatto di stampa, alle stampe o ad altre attrezzature derivanti dall'uso di G-code elaborato da G-Loop. La stampa continua comporta rischi intrinseci e Lei utilizza il Software a Sua discrezione
  • G-Loop non è affiliato a Bambu Lab. “Bambu Lab”, “X1 Carbon”, “P1S” e nomi correlati sono marchi registrati di Shenzhen Tuozhu Technology Co., Ltd.
  • G-Loop non è affiliato a 3D Farmers o Farmloop. “Farmloop” e “3D Farmers” sono marchi registrati dei rispettivi proprietari
  • G-Loop non è affiliato a Tailscale, OctoEverywhere o Obico. “Tailscale” è un marchio di Tailscale Inc.; “OctoEverywhere” e “Obico” sono marchi dei rispettivi proprietari. Tali nomi sono citati solo a scopo descrittivo e comparativo
  • Funzionalità AI (chatbot, moderazione automatica, revisione contenuti): l'output dei sistemi di intelligenza artificiale è fornito senza alcuna garanzia di accuratezza, completezza o idoneità allo scopo. Le decisioni di moderazione automatica possono essere riviste su richiesta scrivendo all'assistenza
  • Stampanti remote (G-Print): Lei è responsabile della sicurezza della Sua rete locale, dei privilegi che assegna ai client e dell'integrità dei file inviati alle Sue stampanti remote. Il traffico di stampa non transita dai nostri server e non possiamo intervenire su comandi inviati direttamente alla stampante
  • Disponibilità del servizio: il Software e il sito web sono forniti as available. Pianifichiamo gli aggiornamenti per ridurre i disservizi ma non garantiamo un uptime specifico. In caso di interruzioni prolungate non offriamo rimborsi automatici, salvo quanto eventualmente previsto da legge inderogabile
  • Integrità del software: l'applicazione desktop è distribuita con firma digitale del codice intestata a MEGADV di Andrea Tedesco. La firma attesta l'editore e l'integrità del file. Eventuali avvisi del sistema operativo relativi a un “editore sconosciuto” durante le prime installazioni dipendono dalla progressiva costruzione della reputazione presso Microsoft SmartScreen e non indicano una manomissione del Software

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la nostra responsabilità totale nei Suoi confronti per qualsiasi reclamo derivante da o relativo al Software non supererà l'importo totale da Lei pagato nei 12 mesi precedenti il reclamo.

Risoluzione

  • Ci riserviamo il diritto di sospendere o risolvere il Suo account e la Sua licenza in caso di violazione dei presenti Termini, senza preavviso e senza rimborso
  • Può eliminare il Suo account in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'account o contattandoci all'indirizzo info@g-loop.it
  • Al momento della risoluzione, la Sua licenza viene immediatamente revocata e deve cessare ogni utilizzo del Software. I dati associati al Suo account saranno trattati in conformità con la nostra Privacy Policy

Legge Applicabile

I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica Italiana. Qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini o all'uso del Software sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani competenti. Se Lei è un consumatore nell'UE, conserva i Suoi diritti ai sensi delle leggi obbligatorie a tutela dei consumatori del Suo paese di residenza.

Modifiche ai Termini

Potremmo aggiornare i presenti Termini di volta in volta. In caso di modifiche sostanziali, forniremo un preavviso di almeno 30 giorni via email o tramite il Software prima che le modifiche entrino in vigore. L'uso continuato del Software dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati. Se non accetta i Termini aggiornati, deve cessare l'utilizzo del Software e cancellare il Suo abbonamento.

Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini di Servizio, La preghiamo di contattarci:

MEGADV di Andrea Tedesco
Piazza dei Mille 18, 88049 Soveria Mannelli (CZ), Italia

Email: info@g-loop.it
Sito web: www.g-loop.it

Editore del Servizio

Hai domande sui Termini? Scrivici.

Per dubbi contrattuali, richieste di chiarimento o per esercitare il diritto di recesso, contatti l'Editore del Servizio entro i seguenti recapiti.

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